لا يُنصح أبداً بوضع الخشب الطبيعي في غسالة الأطباق لأن الحرارة المرتفعة والماء الساخن قد يتسببان في تشققه أو انحنائه. يُغسل يدوياً بالماء الفاتر وإسفنجة ناعمة وصابون خفيف، ويُجفف فوراً بفوطة قطنية ويُترك ليجف في الهواء.

نعم بكل تأكيد. جميع منتجاتنا مصنوعة من خشب طبيعي نقي ومُشطبة حصرياً بزيوت نباتية طبيعية وشمع عسل نقي صالح للغذاء (Food-Safe)، بدون أي دهانات كيميائية أو ورنيش أو صبغات ضارة.

التوصيل يغطي جميع محافظات مصر. يستغرق الشحن داخل القاهرة والجيزة من 2 إلى 3 أيام عمل، ولباقي المحافظات من 3 إلى 5 أيام عمل، مع إمكانية معاينة الطلب والتأكد من سلامته عند الاستلام.

نوفر خيارات دفع مريحة وآمنة تشمل: الدفع عند الاستلام (COD) نقداً لمندوب الشحن، بالإضافة إلى الدفع الإلكتروني بالبطاقات البنكية ومحافظ الهاتف المحمول (فودافون كاش وغيرها).

نضمن لك حق الاستبدال أو الاسترجاع بكل سهولة خلال 14 يوماً من استلام الطلب، شريطة أن يكون المنتج بحالته الأصلية غير مستخدم. يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء وسيتم عمل اللازم فوراً.

للحفاظ على نعومة الخشب ومقاومته للرطوبة، يُنصح بدهن المنتج بطبقة خفيفة من الزيت الطبيعي (مثل زيت جوز الهند أو زيت البارافين الغذائي) مرة كل شهرين إلى ثلاثة أشهر باستخدام قطعة قماش ناعمة وتركه ليمتصه الخشب طوال الليل.